سياسات البيرسون PTE

بواسطة aya, 1 نوفمبر, 2023
Items
Name
الشروط والأحكام
ID
الشروط والأحكام
Body

إذا كنت دون سن الثامنة عشرة، يرجى التأكد من قراءة هذه الشروط والأحكام مع والديك أو وصيك وطرح الأسئلة حول ما تفهمه وما لا تفهمه.

تنطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامك لهذا الموقع وميزاته ومحتوياته ("الموقع"). يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو التسجيل عليه، لأنه عن طريق الوصول إلى الموقع أو استخدامه أو أي نسخ محمولة عليه أو ربطه به، فإنك تعبر عن موافقتك على قراءة وفهم هذه الشروط والأحكام والالتزام بها. هذه الشروط والأحكام هي اتفاق ملزم قانونيًا بينك وبينا.

أنت مسؤول عن إشعار الأشخاص الذين قد يقرؤون المواد على هذا الموقع نتيجة وصولك إليه.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، بتغيير، إضافة أو حذف أجزاء من الشروط والأحكام في أي وقت. إذا قمنا بذلك، سنقوم بنشر التغييرات على هذه الصفحة وسنشير في أعلى هذه الصفحة إلى تاريخ آخر مراجعة لهذه الشروط. قد نرسل بريدًا إلكترونيًا إلى المستخدمين المسجلين والمشتركين لإعلامك بالتغيير. استخدامك المستمر للموقع بعد أي تغيير من هذا القبيل، سواء تلقيت بريدًا إلكترونيًا منا يخطرك بأي تغييرات أم لا، يشكل موافقتك على الشروط والأحكام الجديدة. إذا لم توافق على الالتزام بتلك الشروط والأحكام أو أي شروط وأحكام مستقبلية، يرجى عدم استخدام الموقع أو الوصول إليه (أو الاستمرار في استخدامه أو الوصول إليه).

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، بجعل أي تغييرات على الموقع ومستويات الخدمة المقدمة وإنهاء الوصول في أي وقت. يجب عليك عدم استخدام تنقيب البيانات، الروبوتات، الاستخلاص أو أساليب استخراج البيانات المماثلة على أي جزء من هذا الموقع دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

يرجى ملاحظة أن شروط الاستخدام وسياسات الشراء والخصوصية لمنتجات وخدمات بيرسون المختلفة داخل هذا الموقع أو المرتبطة به يمكن أن تخضع لشروط وسياسات أكثر تحديدًا. يُرجى التحقق من تلك الشروط والسياسات بانتظام لتحديد الشروط التي تنطبق على منتجات وخدمات بيرسون المذكورة. إذا كان هناك تضارب بين تلك الشروط والأحكام العامة هذه، ستنطبق شروط وأحكام الشروط والأحكام الأكثر تحديدًا.

الحقوق الملكية في المحتوى؛ ترخيص محدد                                                                              

جميع المواد المتاحة على هذا الموقع أو من خلاله هي ملكية فكرية لشركة بيرسون للتعليم المحدودة ومرخصيها، ما لم يُنص على خلاف ذلك. كل الحقوق محفوظة.

المستخدمون غير مخولين بتعديل محتوى هذا الموقع أو نسخه أو إعادة نشره أو توزيعه أو نقله أو ربطه أو تأطيره أو ربطه بعمق في أي موقع آخر دون الإذن الصريح من بيرسون. المستخدمون قد لا يوزعون أو ينقلون أو يستنسخون أو ينشرون بوسائط إلكترونية أو بأي وسيلة أخرى أي جزء من البيانات أو أي مواد تم إنشاؤها أو نشأت من خلال الموقع بدون الإذن المكتوب المسبق من بيرسون. المستخدمون قد لا يقومون بإنشاء قاعدة بيانات بشكل إلكتروني أو يدوي منظم من خلال تنزيل وتخزين جميع أو أي جزء من المحتوى. كل الحقوق محفوظة.

جميع العلامات التجارية المستخدمة على هذا الموقع هي ملكية أصحابها. "بيرسون" و"التعلم دائمًا" و"اختبار بيرسون للإنجليزية" هي علامات تجارية لبيرسون أو شركات أخرى في مجموعة بيرسون. استخدام أي علامة تجارية على موقعنا لا يعني أي انتماء أو تأييد من قبل أصحاب تلك العلامات.

شروط الشراء ومعلومات الضرائب

يرجى الرجوع إلى شروط الشراء ومعلومات الضرائب لمعرفة الشروط والسياسات التي تنطبق على عمليات الشراء لأي منتجات أو خدمات منا أو من كياناتنا المتصلة. سيظهر رابط لهم عند بدء عملية الطلب. من خلال طلب المنتجات أو الخدمات من خلال الموقع، أنت توافق على الالتزام بشروط الشراء ومعلومات الضرائب. يتم تغيير شروط الشراء ومعلومات الضرائب من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص (أو كياناتنا المتصلة)، لذا يجب عليك مراجعتها في كل مرة تقوم فيها بعملية شراء.

بيانات التسجيل وأمان الحساب

عند التسجيل للخدمات المعروضة على الموقع التي تتطلب التسجيل، سيُطلب منك تقديم معلومات محددة كما هو موضح في نموذج التسجيل ("تفاصيل التسجيل"). يجب عليك تقديم تفاصيل التسجيل الدقيقة وتحديثها عند الضرورة للحفاظ على دقتها. يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة المرور وتفاصيل الهوية الخاصة بك وأنت مسؤول تمامًا عن استخدام حسابك وعن أي إجراءات تحدث باستخدام حسابك.

يجب أن لا تسمح للآخرين باستخدام تفاصيل التسجيل الخاصة بك أو حسابك، وأنت مسؤول بشكل كامل عن الحفاظ على سرية حسابك وأمانه. توافق على إخطار بيرسون على الفور في حالة استخدام غير مصرح به لتفاصيل التسجيل الخاصة بك أو حسابك. لن يكون بيرسون مسؤولًا عن أي خسائر ناجمة عن الاستخدام غير المصرح به لتفاصيل التسجيل و/أو الحساب، وأنت توافق على تعويض بيرسون والشركات المرتبطة بها ووكلائها وشركائها و/أو الممنوحين لها، حسب الاقتضاء، عن الاستخدامات غير المصرح بها لحسابك.

الخصوصية

سيتم التعامل مع تفاصيل التسجيل أو أي معلومات أخرى تقدمها لنا كجزء من عملية التسجيل وفقًا لإشعار الخصوصية لدينا، والذي يشكل جزءًا من هذه الشروط والأحكام.

سلوك المستخدم

الموقع وجميع ميزاته، سواء كانت تتطلب التسجيل بكلمة مرور أو دفعًا أم لا، متاحة لاستخدام شخصي وغير تجاري فقط. تمثل وتضمن وتوافق على أن أي مواد من أي نوع تقدم إلى الموقع، بما في ذلك إذا قمت بالتسجيل معنا من خلال حسابك، أو نشرتها بأي شكل من الأشكال، أو نقلتها أو شاركتها أو أرسلتها لن تنتهك أو تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر، والعلامة التجارية، والخصوصية، والشهرة، أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى أو تحتوي على مواد مسيئة، أو ذمية، أو أي مواد ضارة بشكل آخر. قد لا تستخدم الموقع أو أي من ميزاته لأي هدف غير قانوني أو غير مصرح به. توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية والولائية والوطنية والدولية ذات الصلة وأنت مسؤول بالكامل عن ج ميع أعمالك أو تقصيراتك وعن كل تلك التي تحدث تحت حسابك.

من خلال تقديم أي مواد لنا، توافق على الالتزام بالقواعد التالية. يحتفظ بيرسون بالحق ولكنه ليس لديه واجب بمراقبة المواد أو أي معلومات يتم نشرها على أي جزء من الموقع، بما في ذلك أي لوحات إعلانية أو منتديات للنقاش أو أي أدوات متاحة على الموقع تتيح لك نشر تعليقات أو مواد أو آراء أو مراجعة أو تعليق على المواد التي تم نشرها بواسطتك أو بواسطتنا أو غيرهم أو التفاعل مع الآخرين أو المواد بأي شكل ("المناطق التفاعلية") وعلى أي جزء من الموقع يتطلب تسجيل أو اشتراك يسمح لك بالقيام بأي من الأمور المذكورة أعلاه.

لدينا أيضًا الحق، ولكن ليس لديه واجب، في أي وقت، حذف أو إزالة أو تعليق جزءًا كاملًا أو جزئيًا من المواد على هذا الموقع أو أي محتوى نشر على موقعهم بما في ذلك في أي مناطق تفاعلية ومناطق تتطلب تسجيلًا أو اشتراكًا من دون إشعار ودون تكبد أي مسؤولية. لا يعني أي جزء من موقعنا أن تقوم بنشر محتوى محمي بحقوق الطرف الثالث. وهذا يشمل مناطق التفاعلية بما في ذلك تلك التي تتطلب تسجيلًا و/أو اشتراكًا. وهذا يعني محتوى حقوق طرف ثالث مثل الأغاني، أشرطة الفيديو، حلقة من برنامج تلفزيوني، أجزاء من الكتب، مقالات الأخبار، الرسوم التوضيحية، الصور أو مقاطع الفيديو الموسيقية.

إذا وجدت موادًا مسيئة أو مسيئة، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن من خلال زر الإبلاغ عن إساءة أو عن طريق البريد الإلكتروني على reportabuse@pearson.com.

الآراء والبيانات والآراء التي تعبر عنها في أي مناطق تفاعلية بأي شكل من الأشكال تعود إلى المساهمين الفرديين أو الجهات الإعلانية وليست بالضرورة تعبيرًا عن بيانات وآراء بيرسون أو الكيانات المرتبطة به.

من خلال نشر تعليقاتك أو موادك في المناطق التفاعلية، تمنحنا والكيانات المرتبطة بنا ترخيصًا غير حصري ودائم ولا رجعة فيه وخالٍ من الإتاوات والذي يمتد إلى جميع أنحاء العالم لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف وترجمة ونشر وجعل المحتوى الذي تقدمه لنا متاحًا وتوزيعه وتضمينه في أعمال أخرى ومنحه إلى الآخرين وعرض أي محتوى تقدمه لنا بأي شكل يُعرف الآن أو يتم تطويره في المستقبل. من خلال تقديم المواد، تعترف بأنك تتنازل عن أي حقوق أخلاقية قد تكون لديك فيها.

إذا لم ترغب في منحنا هذه الحقوق، يرجى عدم تقديم تعليقاتك أو موادك لنا.

قد تستخدم مناطق التفاعلية فقط لنشر محتوى مناسب لهذه المناطق ويجب عليك عدم القيام بأي من الأمور التالية:

  1. الإعلان أو الترويج أو تقديم بيع أي سلع أو خدمات حتى إذا كنت تعمل لجمعية خيرية أو منظمة غير ربحية.
  2. نشر أو نقل مواد ترويجية غير مرغوب فيها "بريد مزعج" أو "رسائل غير مرغوب فيها"، أو أنظمة الهرم.
  3. جمع عناوين البريد الإلكتروني أو معلومات الاتصال الأخرى أو استخدام البرمجيات النصية الآلية لجمع المعلومات أو التفاعل مع الموقع بطرق أخرى.
  4. الكشف عن معلومات سرية أو حساسة.
  5. الكشف عن معلومات شخصية عن أشخاص آخرين (مثل عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو العناوين البريدية أو أرقام بطاقات الائتمان أو أرقام الضمان الاجتماعي).
  6. نشر أو ربط إلى محتوى نعتبره غير قانونيًا، أو مذمرًا، أو مبتذلاً، أو تهديدًا، أو مسيئًا، أو خادعًا أو أي مواد أخرى تُعتبر ضارة أو مثيرة للرفض بشكل آخر (وهذا يشمل وليس محصورًا على النصوص، والرسومات، ومقاطع الفيديو، والبرامج، أو الصوت).
  7. نشر محتوى تحتوي على حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة بدون إذن.
  8. تحميل، نشر، مشاركة أو إتاحة مواد تحتوي على فيروسات البرامج الضارة، وأكواد الكمبيوتر، والديدان، وأحصنة طروادة أو أي مكونات أخرى تحمل تأثيرات ضارة أو ملوثة على المستخدم أو التجهيزات.
  9. التلميح بأن أي بيانات تقدمها تمت الموافقة عليها من قبلنا.
  10. حذف أي انسحاب من الكتاب، أو إشعارات قانونية أو تصميمات أو ملصقات ممتلكات في أي محتوى مُنشور.
  11. تزوير المصدر أو مصدر المحتوى الذي تم نشره.
  12. المساهمة بمحتوى بغرض ارتكاب أو تعزيز عمل غير قانوني.
  13. استخدام لغة غير مناسبة (على سبيل المثال، لفظ أو عبارات جارحة).
  14. التنكر كشخص حي أو ادعاء تمثيل منظمة ما.
  15. استخدام حساب شخص آخر أو محاولة استخدامه، وتسجيل أكثر من حساب واحد أو التسجيل نيابة عن شخص آخر أو مجموعة أو كيان.
  16. إعادة تنسيق أو تأطير جزء من صفحات الويب التي تجزء من الموقع، أو الربط العميق إليه بدون إذن.

يرجى مراعاة أننا سنتعرف عليك من خلال المحتوى الذي قدمته ونمكن من نشر هذه المعلومات في محكمة أو مسؤول آخر إذا تم أمر بذلك.

قد نرفض منحك اسم مستخدم يتظاهر بأنه شخص آخر أو محمي بحقوق العلامات التجارية أو يكون عديم الأدب أو مسيء بشكل آخر، حسب تقديرنا الخاص.

نحن لا نتعهد بالاحتفاظ أو توفير أي مواد قد قدمتها أو قدمها أي شخص آخر للموقع لأي مدة من الزمن أو على الإطلاق. قد نقوم بحذف أو أرشفة أو جعل المواد غير متاحة أو تعليقها أو تعديلها أو التعليق على أي مواد، وإغلاق أو تعليق أي موضوع مناقشة في أي وقت دون إشعار.

قد لا تستخدم كلمات "بيرسون"، "اختبار بيرسون للغة الإنجليزية" أو أي علامة تجارية أخرى تُستخدم على الموقع أو تخصنا أو الكيانات المرتبطة بنا، بما في ذلك في أي ميتا-تاغات أو "نصوص مخفية" دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

إخلاء المسؤولية

على الرغم من أننا نحاول ضمان دقة المعلومات التي نقدمها على هذا الموقع، إلا أنه يتم توفيره على أساس "كما هو"، من دون أية ضمانات من أي نوع. لا يتم منح أي ضمان، صريح أو ضمني، بأن أي من محتوى هذا الموقع دقيق، كامل، أو محدث. لا تقبل بيرسون أية مسؤولية عن أخطاء أو إغفال في أي محتوى على هذا الموقع، بما في ذلك المحتوى الذي تقدمه الشركة أو الكيانات المرتبطة بها أو المستخدمون أو أي أطراف ثالثة أخرى.

جميع التصورات والضمانات سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية لقابلية التسويق أو ملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك الحقوق، سواء كانت ضمنية بموجب القانون أو القانون المشترك أو المخصص أو استخدام التجارة أو مسار المعاملة أو غيرها تُستبعد على أكمل وجه بموجب القانون. نحن لا نستبعد أي مسؤولية بشأن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال الخاص بنا، أو المسؤولية عن الاحتيال، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكننا استبعادها بموجب القانون.

لا يمكننا ضمان أو وعد بنتائج محددة من استخدام الموقع.

استخدام هذا الموقع وأي محتوى على أي جزء منه سواء كان يتطلب تسجيلًا و/أو اشتراكًا أو لا يتطلب تسجيلًا يتم على مسؤوليتك الخاصة. لن تكون بيرسون مسؤولة أمام أي مستخدمي هذا الموقع (سواء كانوا مستخدمين مسجلين أم مشتركين أم لا) وأي أطراف ثالثة عن أي مطالبات أو خسائر من أي نوع بما في ذلك وليس محصورًا على خسائر الأرباح أو الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية التي تنشأ عن استخدام المستخدم أو جهة ثالثة غير قادرة على استخدام هذا الموقع أو أي جزء منه، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح المفقودة أو التضيع الزمني لإدارة الوقت أو الموظفين، حتى لو كانت بيرسون على علم بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

على الرغم من أي شيء يعارض ذلك موجود في هذه الوثيقة، ستكون مسؤولية بيرسون تجاهك بأي سبب كان دائمًا محدودة إلى المبلغ الذي دفعته، إذا كان هناك دفع من جانبك.

قبول بيرسون أي مسؤولية عن محتوى أي موقع على الإنترنت يتواجد به ارتباط نصي من هذا الموقع أو عن أي استخدام للبيانات الشخصية من قبل الطرف الثالث الذي يدير موقعًا كهذا. تتم توفير الروابط "كما هي" دون أي ضمان، صريح أو ضمني، بالنسبة للمعلومات المقدمة فيها. جميع أصحاب الأراء أو مزودي الروابط إلى هذا الموقع يجب أن يلاحظوا أن بيرسون لا تقرأ ولا تتحقق ولا تحرر محتوى من هذه الروابط وبيرسون تقبل مثل هذا المواد المرتبطة بها بناءً على الفهم بأن بيرسون موزع (ليس ناشرًا) لمثل هذه المواد، ومن خلال الارتباط بموقعها، يمنح الكاتب أو مقدم الرابط ضمانًا ضمنيًا بأنه/هي/ذلك سوف يتحمل مسؤولية بيرسون في حالة حدوث أي إجراء بناءً على ظهور مثل هذا المحتوى على الموقع أو من خلاله. يتم تنبيه جميع الأشخاص الذين يصلون إلى هذا الموقع أيضًا على مثل هذا الواقع.

بينما تبذل بيرسون جميع محاولاتها المعقولة لاستبعاد الفيروسات أو الشيفرات البرمجية الأخرى التي تحمل خصائص ملوثة أو مختلفة من الموقع، فإنها لا يمكنها ضمان مثل هذا الاستبعاد ولا يتم قبول أي مسؤولية عن الفيروسات أو أي شيفرات برمجية. يُوصى بشدة باتخاذ جميع التدابير الواجبة قبل تنزيل المعلومات من هذا الموقع.

ستمرر المعلومات المنقولة عبر هذا الموقع عبر شبكات الاتصالات العامة. بيرسون لا تقدم أية تصور أو ضمان بأن تشغيل هذا الموقع سيكون مستمرًا وخاليًا من الأخطاء وتخلي عن أي مسؤولية في هذا الصدد. يمكن أن يكون الموقع غير متاح مؤقتًا من وقت لآخر لأغراض الصيانة أو أسباب أخرى.

تعويض

أنت توافق على تعويض بيرسون والدفاع عنها وفقًا لطلبنا من أي مطالبة تابعة لطرف ثالث تنشأ من أو ترتبط بموادك، أو استخدامك للموقع، بما في ذلك أي مسؤولية أو نفقة تنشأ عن جميع المطالبات والمسؤوليات والخسائر والأضرار (الفعلية والناتجة) والدعاوى والأحكام وتكاليف التقاضي والنفقات ورسوم المحاماة، من كل نوع وطبيعة. في مثل هذه الحالة، سنقدم لك إشعارًا كتابيًا بمثل هذه المطالبة أو الدعوى أو الإجراء على العنوان الذي قمت بالتسجيل به.

إنهاء

قد تعلق بيرسون فورًا أو تنهي وصولك إلى الموقع بدون إشعار إذا تم جلب أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام من جانبك إلى علمنا.

إذا انتهكت هذه الشروط والأحكام ولم نتخذ أي إجراء، فلن نعتبر أننا قد تنازلنا عن أي من حقوقنا وما زلنا قادرين على استخدام أي حقوق ووسائل توفرت لنا عند انتهاكك. يمكن أن تتم إنهاء تسجيلك وحذف ملفك الشخصي وأي محتوى أو معلومات قمت بنشرها على الموقع في أي وقت. يمكن أن نمنعك من استخدام أو الوصول إلى الموقع بأي سبب وفي أي وقت بتقديرنا الخاص، سواء تم ذلك بإشعار أو بدونه. ستنطبق هذه الشروط والأحكام على أي استخدام للموقع، حتى بعد إنهاء تسجيلك.

نحتفظ بالحق في تعطيل حسابات المستخدمين وأسماء المستخدمين التي ظلت غير نشطة لمدة تزيد عن 180 يومًا متتالية في التقاويم.

القانون المعمول به؛ المكان والاختصاص

من خلال زيارة أو استخدام الموقع، أنت توافق على أن هذه الشروط والأحكام تُحكم ويتم تفسيرها وفقًا للقانون الإنجليزي. تمتلك محكمات إنجلترا وويلز الاختصاص الحصري في أي نزاع بينك وبينا، بغض النظر عما إذا كنت مستخدمًا مسجلًا/مشتركًا أم لا، وبغض النظر عن نوع النزاع. أنت توافق على عدم بدء أو متابعة أي إجراء ضدنا إلا في محكمات إنجلترا وويلز، وتقر بهذا بالموجب أنك تتنازل عن جميع الدفوع الخاصة بعدم وجود الاختصاص الشخصي والمكان غير الملائم فيما يتعلق بالمكان والاختصاص في محكمات إنجلترا وويلز.

بدون ذلك، فإنك توافق على أننا سنظل قادرين على التقديم للتدابير القضائية (أو نوع مماثل من الإجراء القانوني العاجل) في أي اختصاص.

تبذل بيرسون جهودًا لضمان أن منشوراتها وإعلاناتها وعروضها على هذا الموقع تلبي بالكامل متطلبات القانون الإنجليزي وقوانين الدول الأجنبية في أي بلد يتوقع أن يُعرض فيه مثل هذا المحتوى. في حالة عدم تطابق قانون بلد أجنبي بالكامل، سيُعتبر أن بيرسون لا توجه محتوى مثل هذا البلد الخاص بذلك.

هذه الشروط والأحكام تشكل الاتفاق الكامل بينك وبين بيرسون. ستكون بيرسون مخولة بفرض هذا الاتفاق بالنيابة عن نفسها ونيابة عن ولصالح كياناتها المرتبطة. بخلاف الكيانات المرتبطة ببيرسون التي ستكون مخولة بفرض شروط هذا الاتفاق بنفس الطريقة التي تفعل بها بيرسون، فإن هذا الاتفاق لا يمنح أي طرف ثالث أي حق أو منفعة بموجب أحكام قانون حقوق الأطراف الثالثة في العقود لعام 1999.

شركة بيرسون للتعليم المحدودة هي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز، تقع مقرها المسجل في 80 ستراند، لندن، WC2R 0RL، المملكة المتحدة، ورقم السجل التجاري 872828، والرقم الضريبي للقيمة المضافة GB278 5371 21.

مصطلح "الكيانات المرتبطة بنا" تعني الشركات الأخرى التابعة لمجموعة بيرسون للتعليم والتي تخضع للرقابة المشتركة مع شركة بيرسون للتعليم المحدودة التي تديرها شركة بيرسون بلك.

Name
متطلبات التحقق من الهوية
ID
متطلبات التحقق من الهوية
Body

ما هو نوع التحقق من الهوية (ID) الذي يجب أن أحضره معي في يوم الاختبار؟

يرجى التحقق من سياسة التحقق من الهوية لرؤية أشكال التحقق من الهوية التي تُقبل لاختبارك. جواز السفر هو النموذج المفضل للتحقق من الهوية في معظم البلدان.

يرجى التأكد من أن بطاقة الهوية الخاصة بك ستكون سارية في تاريخ الاختبار، وأن تهجئة اسمك تتطابق بالضبط مع الاسم الذي تقدمه عند حجز الاختبار. إذا كان جواز السفر الخاص بك قد انتهت صلاحيته، أو إذا لم يتطابق اسمك مع سجلاتنا، سيتم رفض دخولك إلى مركز الاختبار.

لا يمكننا أن نقدم لك استردادًا إذا تم رفض دخولك إلى مركز الاختبار بسبب هوية غير صالحة.

Name
الدفع للاختبار
ID
الدفع للاختبار
Body

كيف يمكنني دفع رسوم اختباري؟

سيُطلب منك دفع رسوم اختبارك عند إجراء الحجز. يجب عليك التأكد من أنك تقوم بالدفع بالعملة المتداولة في البلد الذي تنوي فيه أداء الاختبار. على سبيل المثال، إذا كنت في الهند ولكنك تعتزم أداء الاختبار في أستراليا، يجب أن يتم الدفع بالدولار الأسترالي.

إذا لم تقم بالدفع بالعملة الصحيحة، فإن تسجيلك أو طلب خدمة سيتم رفضه وسيتم رفض الدفعة المالية الخاصة بك أو إعادتها إليك.

الدفع باستخدام قسيمة

إذا كان لديك قسيمة، يمكنك استخدامها لتطبيقها على رسوم الاختبار. ومع ذلك، قد لا تستخدمها لدفع رسوم إعادة جدولة الاختبار. يمكن استخدام القسائم فقط قبل تاريخ انتهائها ولا يمكن استبدالها أو تمديدها.

Name
إعادة جدولة وإلغاء اختبار بيرسون PTE
ID
إعادة جدولة وإلغاء اختبار بيرسون PTE
Body

كيفية إعادة جدولة أو إلغاء اختبار بيرسون PTE

إذا تغيرت خططك، يمكنك إعادة جدولة أو إلغاء حجز اختبارك في أي وقت.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على موقع myPTE واتبع التعليمات لـ "إعادة الجدولة" أو "الإلغاء" على لوحة حسابك، تحت معلومات الحجز. ستتلقى بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا يؤكد التغيير أو الإلغاء.

الرسوم والاستردادات

قد يتم محاسبتك رسومًا، اعتمادًا على مدى قربك من موعد الاختبار عند إعادة الجدولة أو الإلغاء.

سياسة إعادة الجدولة

يرجى ملاحظة أن يوم الاختبار غير مشمول في هذه الفترات الزمنية للسياسة.

14 يومًا أو أكثر قبل موعد الاختبار: يمكنك إعادة جدولة اختبارك بدون تكلفة إضافية.

8-13 يومًا قبل موعد الاختبار: سيتم محاسبتك 50% من رسوم إعادة الجدولة.

7 أيام أو أقل قبل موعد الاختبار: سيتم محاسبتك بالكامل عند إجراء الجدولة الجديدة.

سياسة الإلغاء

يرجى ملاحظة أن يوم الاختبار غير مشمول في هذه الفترات الزمنية للسياسة.

14 يومًا أو أكثر قبل موعد الاختبار: ستتلقى استردادًا كاملًا.

8-13 يومًا قبل موعد الاختبار: ستكون مؤهلاً لاسترداد 50% من رسوم الاختبار الأصلية.

7 أيام أو أقل قبل موعد الاختبار: لن تكون مؤهلاً لأي استرداد.

سيتم رد أي استرداد تكون مؤهلاً له إلى البطاقة الائتمانية/الخصم أو الحساب المصرفي الأصلي الذي استخدمته لحجز الاختبار. إذا دفعت باستخدام قسيمة، سنقوم بإصدار قسيمة جديدة لك مع أي خصومات للإلغاء المتأخر.

للحصول على تفاصيل كاملة حول الرسوم والاستردادات، يُرجى مراجعة دليل الطالب على الاختبار.

إعادة جدولة الاختبار بسبب حالة طبية أو حالة طارئة عائلية

إذا كنت غير قادر على حضور مركز الاختبار في يوم الاختبار بسبب مرض أو حالة طارئة عائلية، فقد يوافق بيرسون على إعادة جدولة لمرة واحدة، مجانًا.

يرجى ملء نموذج إعادة الجدولة الطارئة الخاص بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من موعد اختبارك المجدول وإرفاق أية أدلة لدعم مطالبتك. نحن نراجع ونقبل الأدلة بتقديرنا، وسنتصل بك إذا احتجنا إلى أي معلومات إضافية. ليس هناك حق تلقائي لإعادة الجدولة أو الحصول على استرداد مجاني إذا كنت غير قادرًا على أداء الاختبار لأسباب طبية أو عائلية.

إعادة جدولة الاختبار بسبب إلغاء حجز PTE. 

في بعض الأحيان، قد نحتاج إلى إعادة جدولة حجز اختبارك لأسباب غير متوقعة أو لا تُحتمل، على سبيل المثال، عندما يتأثر مركز الاختبار بالطقس السيئ. في هذه الحالة، سوف نساعدك في إعادة جدولة اختبارك في أقرب وقت مناسب، أو في مركز اختبار بديل، أو سنقوم بإصدار استرداد إذا كان ذلك ضروريًا.

للحصول على تفاصيل كاملة حول سياسات إعادة الجدولة أو الإلغاء الخاصة بنا، يُرجى مراجعة دليل الطالب على الاختبار.

Name
سياسة مكافحة التلاعب وسوء الإدارة في اختبار PTE الأكاديمي
ID
سياسة مكافحة التلاعب وسوء الإدارة في اختبار PTE الأكاديمي
Body

سياسة مكافحة التلاعب وسوء الإدارة في اختبار بي تي اي الأكاديمي

الغرض من هذا الوثيقة هو توفير توجيه حول كيفية استجابة بيرسون لحالات الاشتباه في حدوث تلاعب أو سوء إدارة لتقديم مؤهل بي تي اي.

من أجل الحفاظ على نزاهة مؤهل بي تي اي والنتائج، نقوم بالتحقيق في جميع الادعاءات والاشتباه في تلاعب أو سوء إدارة. قد تؤدي أي حالات تثبت حصولها من خلال تحقيقاتنا إلى:

- تفرض عقوبات على المسؤولين عنها، بما في ذلك إلغاء نتائج الاختبار.

- منع المراكز الاختبارية وموظفيها من تقديم مؤهل بي تي اي.

- فصل دائم للمتقدمين للاختبار عن الجلوس لامتحان بي تي اي.

التلاعب وسوء الإدارة

نستخدم مصطلح "التلاعب"، الذي يتضمن الإدارة السيئة، ليشمل أي عمل أو ممارسة أو إخلال أو إهمال، سواء كان عمدًا (تلاعبًا) أو غير عمدي (إدارة سيئة)، والذي يضر بصحة أو نزاهة مؤهل بي تي اي أو النتائج، أو بسمعة ومصداقية المؤهل أو بيرسون. ويشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على ذلك، ما يلي:

بالنسبة لمراكز الاختبار ومسؤولي مراكز الاختبار على الإنترنت:

- عدم تنفيذ متطلبات سير الاختبار، كما هو موضح في السياسات والإجراءات ذات الصلة وإجراءات راعي الاختبار.

- عدم وجود موظفي مركز الاختبار المدربين والمعتمدين.

- عدم مراقبة سير الاختبار بشكل صحيح.

- عدم استخدام الأجهزة والبرامج المطلوبة والمحدثة.

- عدم التعاون مع مراقبة الأمان مثل الفحوصات على الأرض ومتاجر النزاهة.

- عدم المساعدة في التحقيقات التي تقوم بها فريق الأمان في بيرسون.

- مساعدة مسؤول مركز الاختبار للمتقدمين في الإجابة على الأسئلة أو الغش.

بالنسبة للمتقدمين للاختبار:

انتهاك أي من قواعد متقدمي الاختبار، كما هو موجود في دلائل متقدمي اختبار بي تي اي، بما في ذلك ولكن لا يقتصر على:

- إحضار عناصر غير مصرح بها في غرفة الاختبار.

- الكتابة على لوحة بيضاء قبل بدء الاختبار.

- الوصول إلى خزانة خلال الفاصل.

- الوصول إلى الهاتف الجوال خلال الفاصل.

- مغادرة مركز الاختبار خلال الفاصل.

- التحدث مع متقدمي اختبار آخرين في غرفة الاختبار.

- التحدث مع متقدمي اختبار آخرين خلال الفاصل.

- السماح لشخص آخر بأداء الاختبار نيابةً عنك.

- طلب تسهيل بطريقة غير صادقة، بما في ذلك استخدام أدلة طبية مزورة.

تنطبق قواعد إضافية على اختبار بي تي أي الأكاديمي الأونلاين أو أي اختبار بي تي اي ذي رصد عن بُعد آخر. يتم توضيح هذه القواعد في صفحة 15 من دليل متقدمي الاختبار لنظام بي تي اي الأكاديمي الأونلاين. أمثلة على انتهاكات تشمل:

- السماح للأشخاص الآخرين بالدخول إلى الغرفة.

- استخدام معدات غير مصرح بها (على سبيل المثال، اتصالات بلوتوث أو برامج غير مصرح بها).

- مغادرة العرض عبر الكاميرا أو الانحراف جزئيًا عن الشاشة.

- عدم التعاون مع طلبات المراقب أو التحذيرات.

الإجراءات المتاحة لمنع التلاعب

تتخذ بيرسون جميع الخطوات العقلانية لمنع حدوث أي تلاعب في تطوير المؤهل وتقديمه ومنحه.

المتقدمين مسؤولون عن اتخاذ الخطوات لمنع التلاعب. وتشمل هذه الخطوات، ولكن لا تقتصر على ذلك:

- التأكد من قراءة الشروط والأحكام وفهمها قبل حجز الاختبار.

- التأكد من قراءة وفهم المعلومات التي تم تلقيها من بيرسون والتي تتعلق بعملية الاختبار قبل أداء الاختبار.

- اتباع المعلومات الشفوية والمكتوبة التي يتم توفيرها في يوم الاختبار بما يتعلق بالشروط المطلوبة التي يجري بموجبها الاختبار. ويشمل ذلك تحذيرات بشأن وجود مواد وأجهزة ممنوعة خلال الاختبار والوصول إلى مصادر مقيدة.

- أن يكونوا على علم بالأعمال التي تشكل تلاعبًا والعقوبات التي يمكن فرضها على الذين يرتكبون تلاعبًا.

- أن يكونوا على علم بالعقوبات المتعلقة بتمرير أو استلام مواد تقييم سرية، حتى إذا لم يتم طلب المعلومات. إذا تلقى المتقدم معلومات سرية، فيجب عليه الإبلاغ عنها لبيرسون فورًا.

كيفية الإبلاغ عن التلاعب وسوء الإدارة

يرجى الإبلاغ عن أي اشتباه في حدوث تلاعب أو سوء إدارة من خلال ملء وتقديم نموذج أمان الاختبار.

التحقيق في حالات التلاعب وسوء الإدارة

سيقوم فريق الأمان لدينا بالتحقيق في أي ظروف تتعلق بالتلاعب أو سوء الإدارة المزعومين.

إجراءات تنفيذ العقوبات

في الحالات التي نمتلك فيها أدلة تشير إلى حدوث تلاعب أو سوء إدارة، من أجل حماية نزاهة مؤهل بي تي اي، سنتخذ إجراءات تنفيذية إضافية حسب الاقتضاء، وسنبلغ الأشخاص الذين يُثبت أنهم ارتكبوا تلاعبًا بسبب السبب في اتخاذ هذا الإجراء. هناك مجموعة متنوعة من إجراءات التنفيذ المحتملة مفتوحة أمام بيرسون، وسيختار فريق الأمان في بيرسون إجراءً يراه مناسبًا لنطاق التلاعب أو سوء الإدارة، مثل:

- إلغاء درجة متقدم الاختبار.

- منع متقدم الاختبار من أداء الاختبار مرة أخرى.

- اتخاذ إجراءات ضد مسؤول اختبار محدد.

- تعليق مركز الاختبار حتى نكون راضين عن اكتمال خطة العمل التصحيحية التي تم تنفيذها من قبل مركز الاختبار، أو اتخاذ إجراءات ضد مركز الاختبار، بما في ذلك في بعض الحالات إلغاء عقد مركز الاختبار كليًا أو جزئيًا.

- في أي حالة يُشتبه في حدوث تلاعب، لدى بيرسون الحق التقديري في تطبيق عقوبة.

الاستئناف

إذا رغب متقدم الاختبار في الاستئناف ضد قرار تلاعب، يُرجى الرجوع إلى القسم المخصص للاستئناف.

Name
تنظيم الاحتياجات الخاصة
ID
تنظيم الاحتياجات الخاصة
Body

ترتكب شركة بيرسون على تلبية احتياجات أو متطلبات المتقدمين للاختبار الذين يتطلبون احتياجات خاصة قدر ما نستطيع. نقوم باستمرار بمراجعة وتوسيع الإجراءات التي يمكننا تقديمها كجزء من التزامنا بالشمولية والوصول المتساوي لجميع المتقدمين للاختبار.

ما هي الإجراءات المتاحة؟ تتوافق جميع مراكز الاختبار التابعة لنا مع قوانين الإعاقة المحلية.

بالإضافة إلى ذلك، الإجراءات التالية متاحة حاليًا للمتقدمين للاختبار الذين يستطيعون تقديم متطلباتهم باستخدام دليل طبي صالح:

غرفة منفصلة وصول للكراسي المتحركة معدات إضافية: على سبيل المثال، مصباح، مكبر زجاج محطة عمل قابلة للتعديل وكرسي سطوع الشاشة قابل للتعديل استراحة مدتها 10 دقائق وقت إضافي (25٪) – متاح حاليًا في بعض المواقع فقط إذا كان لديك إصابة في اليد تمنعك من إجراء مسح عروق الكف، يُرجى الاتصال بنا قبل حجز الاختبار. وإلا، ستُرفض دخولك إلى مركز الاختبار وستخسر رسوم الاختبار الخاصة بك.

ما هو الدليل الذي نتطلبه؟ ستُمنح الإجراءات المتعلقة بالوقت الإضافي أو الاستراحة أو الغرفة المنفصلة فقط إذا قدمت دليل طبي يلبي المعايير التالية:

خطاب أو شهادة من ممارس طبي مرخص، مكتوب عندما كنت في سن 12 عامًا أو أكبر. يُشجع عليك تقديم أحدث وثائق متاحة لديك. يجب أن يتضمن الخطاب اسم الممارس الطبي ولقبه وأوراق اعتماده وتفاصيل ممارسته. يجب أن يكون على رأس رسمي ويحتوي على تاريخ وتوقيع. يجب أن يشير الخطاب إلى أن لديك إعاقة تؤثر بشكل كبير وطويل الأمد تتطلب إجراء إضافي. يجب أيضًا أن يتضمن الخطاب تفاصيل كاملة عن صعوبتك في التعلم والتقييمات الرسمية التي تم إجراؤها. يجب أن تقدم أي وثائق تتعلق بالاختبارات التي تؤكد حالتك. يجب أن يتم كتابة الخطاب باللغة الإنجليزية. إذا كنت بحاجة إلى ترجمة، يجب عليك العمل مع مترجم محترف وتقديم دليل على مؤهلاتهم المهنية.

كيفية طلب إجراء يرجى إبلاغنا إذا كان لديك طلب خاص عند إنشاء حساب myPTE الخاص بك. بمجرد إكمال حسابك، سنطلب منك ملء نموذج طلب وإرفاق أي دليل طبي صالح. فرق دعم العملاء لدينا ستراجع طلبك وتتصل بك لحجز اختبارك. يجب عليك تقديم النموذج قبل ما لا يقل عن ستة أسابيع قبل حجز الاختبار الذي اخترته حتى يكون هناك وقت لمعالجة واتخاذ الترتيبات لطلبك. إذا كانت هناك حاجة لمزيد من الوثائق كجزء من الطلب، فإن مراجعة طلبك قد تستغرق وقتًا أطول من ستة أسابيع. إذا كنت غير متأكد مما إذا كنت مؤهلاً للحصول على إجراء، يُرجى الاتصال بنا. قد نطلب مزيدًا من الأدلة لتوجيه قرارنا. من واجبك تقديم أدلة صالحة لدعم طلبك. نحتفظ بالحق في التحقق من الأدلة وفي حالة السوء، نحجب درجتك أو نمنعك من أداء الاختبارات المستقبلية.

مستلزمات الراحة يمكن للمتقدمين للاختبار إحضار مستلزمات الراحة إلى غرفة الاختبار، شريطة أن تتم مراجعتها من قبل مسؤول الاختبار. لا يتعين طلب هذه المستلزمات مسبقًا. يجب على المتقدمين تقديم مستلزمات الراحة الخاصة بهم.

تشمل مستلزمات الراحة:

نظارات طبية سماعات طبية أغطية الرقبة أو الأطقم (التي يرتديها الأشخاص الذين يعانون من إصابات في الرقبة) مناديل قطرات للسعال (يجب أن تكون مفتوحة) وسادة لدعم الرقبة أو الظهر أو الأطراف المصابة سترة أو كنزة صوفية أو بليزر (إذا كان القطعة تحتوي على جيوب وكنت لا ترغب في إزالتها للتفتيش، سيُطلب منك أن تظهر أن الجيوب فارغة) مضخة الأنسولين المرتبطة بجسم الشخص

Banner Image